Privacidad

Política de Privacidad de Mervik

En Mervik, entendemos que la privacidad de nuestros clientes y usuarios es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios y productos relacionados con energía limpia.

Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para distintos propósitos, a fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios.

Datos personales

Mientras utiliza nuestros servicios, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede incluir, pero no se limita a:

  • Nombre
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago

Datos de uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro sitio web, conocida como datos de uso. Estos pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que usted visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otros datos diagnósticos.

Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para diversos propósitos, incluido:

  • Proporcionar y mantener nuestro servicio
  • Notificarle sobre cambios en nuestro servicio
  • Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando lo desee
  • Proporcionarle atención al cliente
  • Reunir análisis o información valiosa para mejorar nuestro servicio
  • Monitorear el uso de nuestro servicio
  • Detección, prevención y solución de problemas técnicos
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Divulgación de datos

Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Cumplimiento de la ley: si estamos obligados a hacerlo por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
  • Protección de derechos: para proteger y defender los derechos o la propiedad de Mervik, así como la seguridad de nuestros usuarios o el público.
  • Transacciones comerciales: en caso de que Mervik participe en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida.
  • Consentimiento: con su consentimiento, podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito.

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Retención de datos

Mervik retendrá su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos en relación con su información personal, incluidos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
  • El derecho a rectificar su información si es inexacta o incompleta.
  • El derecho a oponerse o restringir nuestro procesamiento de su información.
  • El derecho a la portabilidad de los datos si aplica.
  • El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando procesamos su información personal basándonos en su consentimiento.

Enlaces a otros sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido a ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visita. No tenemos control sobre y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de ‘última actualización’. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contactarnos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de contacto establecidos en nuestro sitio web.

Carlos González